lunes, 15 de septiembre de 2008

Holocausto nuclear

Hacía tiempo que no recordaba un sueño. El de hoy es bastante catastrófico aunque no he tenido tan malas sensaciones como para considerarlo una pesadilla. Lo vivía con una extraña calma:

Me encuentro en algún tipo de edificio oficial (un colegio, hospital, ayuntamiento...no puedo precisar) cuando de repente se oye un sonido y una luz brutal entra por todas partes. Es como un flash de magnesio de una antigua máquina fotográfica, pero multiplicando su efecto por varios millones.


- Mierda, eso es una bomba nuclear - pienso mientras calculo los segundos de vida que me queden antes de que la onda expansiva lo arrase todo.

Pero pasan los segundos y sigo vivo. Observo como la gente arrambla con cualquier cosa: máquinas de vending de comida, bidones de agua de oficina, etc...Luego se dirigen al sistema de alcantarillado. A falta de búnkeres no es tan mala opción.

Miro por una ventanas y veo una densa nube negra, muy baja, de ceniza o humo. Me apuesto algo a que eso descarga lluvia ácida. No hace falta ser una lumbrera. Tampoco hace falta ser una lumbrera para saber quién recoge la lluvia, sea ácida o no: el sistema de alcantarillado.

lunes, 30 de junio de 2008

"Servicio" de "Atención" al Ciudadano de Badalona

El horario del Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) en Badalona empieza a las 9:00h por la mañana. Eso dice la web oficial (http://www.badalona.cat/aj-badalona/dretscivils/es/atencio-ciutadana.html) o el cartelito que hay en la puerta.

Pues bien, quien tenga que ir que se lo tome con calma. El otro día tuve que acercarme para solicitar el cobro de una multa cuyo recurso he ganado (a la hora de pagar todo fueron facilidades, pero para cobrar es otra historia). Pero eso es otro tema. Este es el aspecto que tiene el "servicio" un día cualquiera a las 9:40, con gente esperando con tanda. No pude evitar echar una foto con el móvil:

Foto tomada el 26/06/08, 9:40h

Sácate unas opos y échate a dormir...

viernes, 23 de mayo de 2008

Atrápalo SÍ publica las críticas negativas

Bueno, ha costado un poco pero por fin Atrápalo ha publicado hoy mismo mi crítica, 20 días después de enviarla. Parece que todo se ha debido a una incidencia informática.

También parece que soy el único al que no le gustó la obra (o el único decepcionado que ha dejado su opinión). Así que como dije: debo ser un bicho raro. :S

En cualquier caso es de justicia la rectificación, así que edito el comentario anterior y dejo dicho desde ya que Atrápalo sí publica las críticas negativas.

Animo a Atrápalo a tener buen cuidado del sistema de valoración de los usuarios y las incidencias que se produzcan, porque en él les va buena parte de la confianza de los usuarios y del modelo de negocio.

http://www.atrapalo.com/opiniones/ver/ESP_16467/La_Fase_Anal?pcr=1

jueves, 22 de mayo de 2008

La respuesta de Atrápalo

Tras el comentario de Judit (responsable de espectáculos de Atrápalo) seguí sus instrucciones y me puse en contacto en la dirección espectaculos@atrapalo.com. Transcribo a continuación la conversación mantenida, por orden estrictamente cronológico.

De momento he sacado en claro una cosa: una "incidencia informática" no permitía ver más de una página de opiniones. Cuando inicié mi queja había 26 opiniones mientras ahora mismo hay 28. La incidencia ha sido resuelta y se pueden ver las 28 opiniones (todas buenas).

Nadie me ha dado explicaciones concretas de por qué mi critica no fue publicada, salvo reiterar el funcionamiento del sistema general de opiniones.



El motivo por el que me pongo en contacto con ustedes es la sorpresa que
me produce no ver publicada mi valoración/opinión acerca de la obra
titulada "-------", que fui a ver aproximadamente hace tres
semanas. Ello me ha llevado a pensar en la posibilidad de que los
mensajes con críticas negativas sean filtrados. Si no recuerdo mal la
opinión fue introducida con el pseudónimo "sito" y el tono de la misma
era severo pero en todo momento correcto.

Por otro lado en dicha obra se invita al usuario a "Ver las 26
opiniones" pero al pulsar el enlace tan solo aparecen 21, todas ellas
positivas.

Les agradecería que me expusieran los motivos por los cuales no ha sido
publicada o en caso contrario su pronta publicación.

atentamente,




Estimado usuario,

Antes de nada le agradecemos su mensaje.

El espacio de las opiniones es libre, todos pueden expresar su opinión
acerca del evento.

No se publican mensajes ofensivos, aunque publiquemos los que no sean
favorables a la función.

Atrapalo.com no modifica el contenido de las opiniones o manipula la
puntuación.

Este espacio está dividido entre "opiniones con reserva de Atrapalo" y "no
reservado con Atrapalo". A partir de ahí los usuarios pueden sacar
conclusiones más concretas acerca del espectáculo.

Ya sabemos que hay artistas, directores o familiares que opinan
favorablemente, pero ellos tienen el derecho de hacerlo.

Contamos con su comprensión.

Cordialmente,



Hola -----,

Te agradezco que me refresques el funcionamiento del sistema de
comentarios. Sin embargo mi comentario no era ofensivo y tras un par de
semanas aún no ha sido publicado, como otros 4 más (el enlace invita a
"ver las 26 opiniones" pero tan solo se pueden leer 22). ¿Donde están
los mensajes que faltan?

atentamente



Buenos Días,

Como bien nos comenta, tan solo se puede ver la 1º página de las opiniones,
esto es debido a una incidencia informática que estamos trabajando para
solventarla lo antes posible.

Gracias y un Saludo.

domingo, 18 de mayo de 2008

¿Atrápalo filtra las opiniones de los usuarios?

Tras varios correos intercambiados y resolver una incidencia informática, Atrápalo publicó, 20 días después, la crítica negativa que produjo esta denuncia. La crítica puede leerse aquí:

http://www.atrapalo.com/opiniones/ver/ESP_16467/La_Fase_Anal?pcr=1

Y esto es lo que yo denunciaba:

Soy usuario de Atrapalo.com casi casi desde sus inicios.Al principio como cliente, simplemente reservando entradas para espectáculos (principalmente teatro) pero he llegado incluso a comprar algún viaje.

En términos generales la experiencia fue buena. Como cliente he visto espectáculos teatrales memorables como Los Modernos (los llegué a ver 3 veces), Carlo Mô, la compañía Amaranto o Berto Romero (en sus días pre-Buenafuente). Otros no han sido tan memorables y es que siempre hay un factor de riesgo cuando te la juegas con un espectáculo de pequeño formato que desconoces totalmente. Normalmente el proceso es el siguiente: entras en la página, miras qué posibilidades hay para hoy y te haces una idea leyendo la sinopsis y algunas opiniones de usuarios.

Hace dos semanas hice una reserva con Atrápalo. Fui a ver una de las peoras obras de teatro que he visto jamás. Prometo que vi gente en la sala dando cabezadas. Pero criticar la obra no es lo que me interesa tratar ahora, ni siquiera voy a decir el nombre del espectáculo que fui a ver. Seguí el procedimiento descrito: el espectáculo me convenía por horario, parecía interesante (o al menos el tema no echaba para atrás) y todas las opiniones de usuarios, que eran aproximadamente unas 15, eran buenas o muy buenas. Sé perfectamente que las valoraciones son subjetivas y que hay que tomarlas con todas las precauciones del mundo, así que al salir tenía la triste sensación de no entender cómo a la gente, en términos generales, le parecía una obra tan excelente como para tomarse la molestia de valorarla tan bien, incluso con comentarios. "Debo ser un bicho raro" - pensé.

Pero luego pensé que muchos de los decepcionados no nos habíamos tomado la molestia de poner una puntuación y mucho menos de dejar un comentario. Casi me conformo con esta explicación. Pero tan mediocre me pareció la obra que me propuse hacer un bien a mis congéneres y la valoré con 1/5, escribiendo un comentario donde, de manera correcta y sin faltar, dejaba claro que era de lo peor que había visto. Expuse claramente los motivos de mi valoración (actuación titubeante del actor, guión sin sentido ni estructura, humor facilón y sobadísimo, etc...)

Dos semanas después se me ha ocurrido visitar de nuevo Atrápalo y ver los comentarios de la misma obra. El mío no aparece por ningún lado. Todas las opiniones son positivas (de 3/5 para arriba). No se trata de que estén ordenadas de manera que primero veas las buenas críticas, se trata de que no aceptan las críticas negativas. O, como mínimo, no aceptan publicarlas. Es curioso ver como se invita al usuario "Ver las 26 opiniones" y cuando pulsas el enlace te aparecen sospechosamente sólo 21.

Conclusiones: no te puedes fiar de las opiniones de los usuarios que aparecen en Atrápalo. De entrada las filtran para que aparezcan las positivas así que no es descartable que haya opiniones positivas ficticias para animar la venta. Cuando descubres que alguien te oculta información no puedes evitar sospechar que te esté mintiendo directamente. Si se trata de una obra de teatro, como en mi caso, la cosa no va más allá de perder un rato y unos pocos euros una noche. Pero si se trata de contratar unas vacaciones entonces el tema es más serio.

lunes, 5 de mayo de 2008

El curioso incidente del perro a medianoche



¿Cómo es la vida de alguien que no reconoce los estados emocionales de las personas, ni entiende el significado de las metáforas,que está obsesionado con las matemáticas y que tiene fobia a los colores amarillo y marrón?

Este es un tipo de autismo conocido como trastorno de Asperger, el que sufre Cristopher, (o el que sufre el protagonista de "Rainman" interpretado por Dustin Hoffman) protagonista de esta pequeña gran historia de Mark Haddon. Si al trastorno de Cristopher le sumamos su afición a los libros de Sherlock Holmes y la circunstancia de la muerte del perro de la vecina, el arranque está servido.

Especialmente interesante es la visión absolutamente racional que tiene Cristopher sobre algunos temas de trascendencia para la gente "común" (Dios, las relaciones familiares, las supersticiones, ...) y sobre temas triviales. Con su pensamiento lógico y encorsetado a ratos Cristopher nos demuestra que los raros somos el resto.

"La gente cree en Dios porque el mundo es muy complicado."

domingo, 6 de abril de 2008

Che

Acercarse a la figura de un personaje histórico controvertido a través de una biografía siempre es arriesgado. Más aún si se trata de alguien como Ernesto "Che" Guevara, una figura mitificada, poperizada y posterizada hasta la saciedad. Llega un punto en el cual el proceso de "mitificación pop" hace que sea difícil diferenciar entre el Che Guevara y Camarón de la Isla: ambos se convierten en una pegatina en la parte posterior del coche o en el estampado en el bolso de un adolescente.

En fin, a lo que iba: la biografía. Cuando se trata de un personaje con tanta carga política e ideológica uno puede temer que el autor intente lavar la imagen de su biografiado o arrastrarla por el barro, en función de su propio interés. Sin embargo Pacho O'Donell a logrado una obra, a mi juicio completísima, donde el lector puede acercarse a la figura del Che sin tener la sensación de que le estén vendiendo la moto.

El libro está organizado en cinco grandes bloques:
  • De Rosario a México D.F.: Describe su infancia, juventud, viajes e inicios en la implicación política.
  • Sierra Maestra: Campaña guerrillera en Cuba, dónde se convierte en una figura de renombre internacional.
  • Alfombras rojas: Sus años como Ministro de Indústria y Presidente del Banco de Cuba
  • Kigoma: Campaña guerrillera en el Congo.
  • Ñancahuazú: Campaña guerrillera en Bolivia y muerte.
El libro, aunque extenso (más de 500 páginas) resulta muy ameno, dividido en capítulos cortos. Recomendado para aquellos que deseen poder hablar con propiedad de una figura de importancia capital cuya sombra se alarga sin duda alguna hasta nuestros días.